Uygulama / App: Worvento · Paket kimliği / Package name: com.worvento.app
Sürüm: 1.0 · Yürürlük: 8 Ağustos 2026 · Son güncelleme: 8 Ağustos 2026
Aşağıdaki tablo sözleşmenin özetidir; her satırın ayrıntısı işaret edilen bölümdedir. Bağlayıcı olan tam metindir, özet değil.
| soru | kısa cevap | ayrıntı |
|---|---|---|
| Ne satıyoruz? | Uygulama içinde kullanılan 13 dijital ürün: altın paketleri, reklamsız erişim, sezon pass, başlangıç paketi | §3 |
| Kimden satın alıyorsunuz? | Ödeme mağazadan geçer; "kayıtlı satıcı" mağazaya ve ülkenize göre değişir, ama üründen biz sorumluyuz | KAPSAM, §1 |
| Ödeme bilgilerim size geliyor mu? | Hayır. Kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz | §4 |
| Teslim ne zaman? | Mağaza ödemeyi onaylayınca hak derhal hesabınıza işlenir; kargo yok | §6 |
| Cayma hakkı var mı? | Kural 14 gün; anında teslim edilen dijital üründe teslimden sonra düşer — ama onaylarınız alınmadıysa düşmez | §7 |
| İadeyi nereden isterim? | Önce mağazadan (teknik olarak yalnız mağaza yapabilir); sonuç vermezse bize yazın | §9 |
| Abonelik var mı? | Yok. Reklamsız paketler tek seferliktir: otomatik yenilenmez, tekrar tahsilat yapılmaz | §10 |
| Altın nedir? | Para değil: nakde çevrilemez, başka kullanıcıya devredilemez, gerçek dünya değeri yoktur | §3.1 |
| Hesabımı silersem? | Kullanılmamış altın ve satın alınmış haklar kaybolur | §13 |
| Anlaşamazsak? | Tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi — kendi yerleşim yerinizde | §15 |
Worvento'daki 13 dijital ürün, uygulamayı indirdiğiniz mağazanın ödeme sistemi üzerinden satılır. Ödemeyi mağaza alır, makbuzu mağaza gönderir, katma değer vergisini mağaza hesaplayıp beyan eder. Kart ve ödeme bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz.
Hangi işlemde kimin "kayıtlı satıcı" olduğu mağazaya ve ülkenize göre değişir:
| satın aldığınız yer | kayıtlı satıcı | bizim rolümüz |
|---|---|---|
| Google Play — Türkiye | Yayıncı (yani biz). Türkiye, Google'ın kayıtlı satıcı olduğu ülkeler listesinde değildir. Google ödeme aracısıdır ve Türkiye KDV'sini belirleyip beyan eder. | Satıcı biziz. Bu sözleşmedeki bütün yükümlülükler doğrudan bizde. |
| App Store — Türkiye | Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, İrlanda) — komisyoncu: kendi adına, bizim hesabımıza satar. | Apple Paid Applications Agreement Schedule 2 §1.3 uyarınca asıl (principal) biziz; uygulamaya ilişkin bütün taleplerden yalnız biz sorumluyuz. Lisans/kullanım sözleşmesi doğrudan sizinle bizim aramızdadır (§4.3). |
Bu sözleşmenin bizi bağlayan kısmı: satın aldığınız sanal para (altın) ve hakların hesabınıza doğru ve derhal geçirilmesi, ürünün tanıtıldığı gibi çalışması, ayıplı ifada haklarınız, cayma/iade taleplerinin karşılanması, abonelik bilgilendirmeleri ve destek.
Ödeme, faturalandırma ve iadenin teknik yürütülmesi mağazadadır. Bir iadeyi teknik olarak yalnız mağaza gerçekleştirebilir; bu yüzden iade taleplerinizi önce mağazaya iletmenizi istiyoruz (§9). Mağaza kanalı sonuç vermezse taleple biz ilgileniriz.
Mağazanın kayıtlı satıcı olması bizi sorumluluktan kurtarmaz. "Satıcı Apple/Google, biz sorumlu değiliz" demiyoruz; mağazalarla yaptığımız sözleşmeler de aksini yazmamıza izin vermiyor.
| Satıcı / Sağlayıcı | Worvento'nun Türkiye'de yerleşik yayıncısı (gerçek kişi) — bu metinde kısaca "Yayıncı" |
| E-posta (tüm bildirimler için tek kanal) | worvento.info@gmail.com |
| Destek / şikâyet e-postası | worvento.info@gmail.com |
| MERSİS numarası | Yoktur (gerçek kişi; ticaret siciline kayıtlı tüzel kişi değildir) |
Worvento hesabının sahibi ve satın almayı yapan kişi. Adınız, e-posta adresiniz ve kullanıcı adınız hesabınızda kayıtlıdır; sözleşmenin size ait nüshası kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
İrlanda (App Store)
Street, Dublin 4, İrlanda (Google Play)
MSY m.5/7 uyarınca sözleşme platform üzerinden kurulduğunda aracı hizmet sağlayıcı ön bilgilendirmeden müteselsilen sorumludur.
Bu sözleşme, Worvento uygulaması (paket adı com.worvento.app) içinden satın aldığınız dijital ürünlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır (MSY m.5/2) ve taraflar açıkça aksini kararlaştırmadıkça değiştirilemez. Formun tamamı burada: https://worvento.com/legal/on-bilgilendirme
Uygulamanın kullanımına ilişkin genel kurallar Kullanım Koşulları'nda, kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası / Aydınlatma Metni'nde düzenlenir.
Bu sözleşme; uygulamanın ücretsiz kullanımını, reklam izleyerek kazanılan ödülleri veya oyun içinde kazanılan (satın alınmamış) altını kapsamaz.
Altın, uygulama içinde harcanan sanal bir sayaçtır. Altın:
gönderebilirsiniz, ama altının kendisini gönderemezsiniz;
Hukuken altın, bize karşı sınırlı bir kullanım hakkıdır (gayrimaddi dijital içerik).
Ürünlerin tam listesi, ne verdikleri, tipleri ve liste fiyatları Ön Bilgilendirme Formu §1.2'de yer alır. Özet:
| grup | ürünler | tip |
|---|---|---|
| Altın paketleri | gold_250 · gold_600 · gold_2000 · gold_3500 · gold_7500 · gold_16000 · gold_42500 | Tüketilebilir |
| Sezonluk | season_pass (28 günlük sezon için premium) · combo_plus (sezon premium + 28 gün reklamsız) | Tüketilebilir |
| Kalıcı | starter_pack (hesap başına 1 kez) · adfree_lifetime | Kalıcı |
| Reklamsız süre paketleri | sub_weekly (7 gün) · sub_monthly (30 gün) · sub_yearly (365 gün) | Tüketilebilir — abonelik değil, otomatik yenilenmez |
Hesaba bağlılık: Satın aldığınız her şey hesabınıza bağlanır, cihazınıza değil. Aynı hesapla giriş yaptığınız her desteklenen cihazda geçerlidir. Başka bir hesaba aktarılamaz. Hesabınızı silerseniz satın aldıklarınız kaybolur.
Lirası cinsindendir. Ödeyeceğiniz kesin tutar ülkenize ve o ülkedeki vergi oranına göre değişir ve mağazanın ödeme ekranında yerel para biriminizde, tüm vergiler dâhil gösterilir. Bağlayıcı tutar orada gördüğünüz tutardır.
eder. Fiyatlar KDV dâhildir; sizden ayrıca vergi tahsil edilmez.
bize hiçbir zaman ulaşmaz ve bizde saklanmaz. Bize yalnız mağazanın ürettiği makbuz doğrulama verisi, mağaza işlem kimliği ve ürün kimliği ulaşır.
hiçbir bedeli sizden talep etmeyiz.
bu tutarları biz belirlemez ve tahsil etmeyiz.
Adımlar Ön Bilgilendirme Formu §14.1'de sırayla yazılıdır. Özetle: ürün seçimi → sipariş özeti → onay kutuları → ödeme yükümlülüğü doğuran buton → mağazanın ödeme ekranı → mağaza makbuzu → hakkın hesaba işlenmesi → bizden e-posta teyidi.
Ödeme yükümlülüğü doğuran buton, bu yükümlülüğü doğurduğunu açıkça belirten bir ibare taşır (MSY m.8)). Böyle bir bildirim yapılmazsa siparişle bağlı olmazsınız.
Satın alma butonundan hemen önce üç ayrı, önceden işaretsiz onay istenir:
sözleşme** gönderilir. Bu, kalıcı veri saklayıcısıyla yapılan teyittir (MSY m.7).
makbuz tek başına bu teyidi karşılamaz: makbuz mağaza tarafından gönderilir ve satıcı kimliğini, cayma bilgisini, teknik koruma önlemlerini ve tüketici hakem heyeti bilgisini içermez.
bizdedir** (MSY m.5/6, m.10; 6502 m.48/5).
doğrular ve satın aldığınız hakkı derhal hesabınıza işler.
tekrar iletilirse ikinci kez hak verilmez.
çoğu durumu çözer. Çözmezse mağaza makbuzunuzla worvento.info@gmail.com adresine yazın; kaydı bulup hakkı elle işleriz. Hak hiç işlenemezse bedeli mağaza üzerinden iade ettiririz.
gönderdiği doğrulanmış iade bildirimi üzerine o satın almada verilen altın hesabınızdan geri alınır. Bakiyeniz eksiye düşürülmez; altını kısmen harcamışsanız fark bizim üzerimizde kalır. İade edilen satın almayla açılmış reklamsız/premium hak da sona erdirilir.
Bu bölümün tam ve ayrıntılı hâli Ön Bilgilendirme Formu §8'dedir. Bağlayıcı özet:
cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir (6502 m.48; MSY m.9).
tüm ödemeler iade edilir (MSY m.12).
bizdedir; bilgilendirme yapılmazsa 14 günle bağlı olmazsınız ve süre, cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer (MSY m.10).
starter_pack, adfree_lifetime → MSY m.15/1-(ğ) (anında teslim edilengayrimaddi mal / anında ifa edilen hizmet). Teslim gerçekleştikten sonra cayma hakkı düşer.
sub_monthly, sub_yearly → MSY m.15/1-(h) (cayma süresi sona ermeden, tüketicininonayıyla ifasına başlanan hizmet). Cayma hakkının düşmesi onayınıza bağlıdır.
season_pass, combo_plus → m.15/1-(ğ) ve m.15/1-(h) birlikte.üç şartı birlikte arar; üçü tamamlanmamışsa cayma hakkı düşmez ve m.14(4)(b) uyarınca hiçbir bedel ödemezsiniz;
bir form kullanmak zorunda değilsiniz. Kanallar ve örnek form Ön Bilgilendirme Formu §8.5-8.6.
yoktur ve size gönderi masrafı çıkmaz.
Cayma hakkının düşmesi, ayıplı ifadan doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz.
hesabınıza eksik/hatalı işlenirse veya söz verilen hakkı sağlamazsa ayıplı ifa söz konusudur.
seçimlik haklarınız vardır: ayıbın giderilmesi, bedelin indirilmesi, sözleşmeden dönme (bedelin iadesi) veya varsa ürünün ayıpsız benzeriyle değiştirilmesi.
hesabınıza doğru şekilde işler veya bedelin mağaza üzerinden iadesini başlatırız.
(reklamsız, sezon premium) kaybedilen süreyi telafi ederiz.
tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldıran veya aşırı sınırlayan bir hüküm yoktur; böyle bir hüküm 6502 m.5 uyarınca kesin hükümsüz sayılır.
kendi ödeme/iade kanalımız yoktur. Bu yüzden iade talebinizi önce mağazaya iletmenizi istiyoruz.
geçmiş → ilgili işlem → Sorun bildir / Geri ödeme isteyin**. Ayrıca https://play.google.com/store/account/orderhistory adresinden de yapabilirsiniz.
https://reportaproblem.apple.com adresinden Apple hesabınızla giriş yapıpilgili satın almayı seçin. Alternatif olarak Ayarlar → adınız → Medya ve Satın Almalar → Hesabı Görüntüle → Satın Alma Geçmişi.
talebi mümkündür; 48 saatten sonraki talepler geliştiriciye yönlendirilir. AB/AEA ve Birleşik Krallık'ta bu süre 14 güne çıkarılmıştır. Türkiye AEA'da olmadığı için Play'in genişletilmiş 14 günlük iade akışı Türk kullanıcıya otomatik uygulanmaz — bu durumda 14 günlük süreyi biz sağlarız.
inceler ve haklı bulduğumuz hâllerde mağaza üzerinden iade sürecini biz başlatırız.
edilir; ekonomik yük her hâlükârda bizde kalır. "İade mağazanın tasarrufundadır, sorumluluk kabul etmiyoruz" demiyoruz.
sub_weekly, sub_monthly ve sub_yearly için geçerlidir. Ayrıntı Ön Bilgilendirme Formu §9'dadır; bağlayıcı özet:
7 gün, 30 gün veya 365 gün. Süre, mağaza ödemeyi onayladığı anda başlar.
yönteminize hiçbir tahsilat yapılmaz. Hak kendiliğinden sona erer, uygulama reklamlı kullanıma döner.
mevcut hakkınızın bitiş tarihinin üzerine eklenir, üst üste binmez.
Mağazanın "Abonelikler" bölümünde Worvento için bir kayıt görmezsiniz. Uygulamayı silmeniz satın aldığınız süreyi etkilemez; hak hesabınıza yazılıdır.
Bize de yazabilirsiniz (worvento.info@gmail.com); talebinizi en geç 7 gün içinde sonuçlandırır ve mağaza tarafında yapılması gerekenleri size bildiririz. Cayma hakkı kuralları §7'dedir.
aldığınız bir sürenin bedeli sonradan değiştirilemez ve sizden fark istenemez. Haklı sebep ve bildirim olmaksızın tek taraflı fiyat artırma yetkisi veren bir hüküm bu metinde yoktur.
elektrik veya internet kesintisi ve mağaza sistemlerindeki arızalar hizmeti geçici olarak kesintiye uğratabilir. Sunulmayan hizmet için bedel talep edilmez; kesinti satın aldığınız sürenin anlamlı bir bölümünü kapsarsa süre uzatımı veya orantılı iade uygulanır.
ödeme yükümlülüğü doğuran butona bastığınız ve mağazanın ödemeyi onayladığı tarihtir; hizmet aynı anda başlar. Bu tarih teyit e-postasında ve uygulama içindeki satın alma kaydında yer alır.
cezai şart veya ek ücret uygulanmaz; bir borç takibi yapılmaz.
ve uygulama içindeki Ayarlar → Destek kanalı sürekli açık tutulur.
satın alma yaparken bu onayı aldığınızı beyan etmiş olursunuz (Türk Medeni Kanunu m.16).
almaları önden onaya bağlayabilir.
sürecini mağaza üzerinden başlatırız.
Ürünün çalışmasını doğrudan etkileyen teknik koşullar Ön Bilgilendirme Formu §11 ve §12'de ayrıntılı yazılıdır ve bu sözleşmenin bir parçasıdır. Özetle:
ve satın alınan hakların kullanımı dâhil diğer her şey kilitlenir;
uçlarında daha sıkı sınırlar); tespit hâlinde hesap askıya alınabilir;
App Store'da yayında değildir; iOS ve App Store'a ilişkin hükümler uygulama App Store'da yayına alındığında geçerli olacaktır;
hile önleme kurallarının ihlali, çoklu hesap kullanımı, ödeme iptali/chargeback kötüye kullanımı, başka kullanıcılara yönelik taciz veya hukuka aykırı içerik, uygulamanın otomasyonla sömürülmesi.
itiraz edebilirsiniz; itiraz insan incelemesine tabidir.
kullanılmamış satın alınmış hakların bedeli iade edilir.
kaybolur ve geri getirilemez. Bunu satın almadan önce bilmeniz için burada açıkça yazıyoruz.
yanması" gibi bir hüküm yoktur; böyle hükümler 6502 m.5 uyarınca kesin hükümsüz sayılır.
değişmesi, ürünlerin veya teknik altyapının değişmesi, güvenlik gerekleri) değiştirebiliriz.
duyurulur.
edebilir ve/veya hesabınızı kapatabilirsiniz.
sonradan yapılan bir değişiklik geçmişe etkili olarak haklarınızı daraltmaz.
Uyuşmazlıktan önce worvento.info@gmail.com adresine yazmanızı rica ediyoruz. Bu, yasal başvuru hakkınızı sınırlamaz veya geciktirmez.
hakem heyetine başvuru dava şartıdır; üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesi görevlidir (mahkemede dava açmadan önce arabuluculuk dava şartı uygulanır).
bakınız.
sözleşmede belirli bir şehrin mahkemelerini yetkili kılan bir hüküm yoktur ve olamaz.
ve sunucu kayıtları uyuşmazlıkta delil olarak kullanılabilir.
bilgilendirildiğinizin ispatı bizde kalır (MSY m.5/6, m.10; 6502 m.48/5) ve her türlü karşı delili sunma hakkınız saklıdır.
Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik'in ek listesinde haksız şart olarak sayılmıştır ve bu sözleşmede yer almaz.
Bu sözleşmede, 6502 m.5 ve Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik kapsamında haksız sayılabilecek şu tür hükümlere yer verilmemiştir: haklı sebep olmadan tek taraflı değişiklik veya fiyat artırma yetkisi; gerekçesiz ve bildirimsiz hesap kapatma; bakiyenin kayıtsız şartsız yanması; tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldıran veya aşırı sınırlayan sorumsuzluk kayıtları; belirli bir şehrin mahkemelerini yetkili kılan yetki şartı; tahkim zorunluluğu; ispat yükünün tüketiciye kaydırılması.
Buna rağmen bir hükmün haksız şart sayılması hâlinde, o hüküm kesin olarak hükümsüz olur ve sözleşmenin kalan kısmı geçerliliğini korur.
uygulama içine yapılır. Bize yapılacak her tür bildirim §1.1'deki e-posta adresine yapılır.
devredemezsiniz.
amaçlıdır; çelişki hâlinde Türkçe metin geçerlidir.
https://worvento.com/legal/on-bilgilendirmehttps://worvento.com/legal/termshttps://worvento.com/legal/privacyhttps://worvento.com/legal/veri-silmeBu sözleşme, satın alma ekranındaki onayları vermeniz ve ödeme yükümlülüğü doğuran butona basmanızla kurulur; mağaza ödemeyi onayladığında yürürlüğe girer. Bir nüshası kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
Dayanaklar: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (m.5, m.48, m.68, m.73, m.77); Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188; 2022 ve RG 24.05.2025/32909 değişiklikleriyle) m.5, m.6, m.7, m.8, m.9, m.10, m.11, m.12, m.15/1-(ğ), m.15/1-(h); Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği (RG 24.01.2015/29246) m.2, m.5, m.6, m.7, m.8, m.13, m.22, m.23, m.24; Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik m.5, m.6 ve ek liste; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.3, m.6, m.8; 6493 sayılı Kanun m.3; Türk Medeni Kanunu m.16; Türk Borçlar Kanunu genel hükümleri; Apple Paid Applications Agreement Schedule 2 §1.1, §1.3, §3.1, §3.8, §4.3, §5, §7.3 ve Exhibit A-B-D (29.01.2026); Google Play Developer Distribution Agreement §3.1, §3.4, §3.8.
Version: 1.0 · Effective: 8 August 2026 · Last updated: 8 August 2026
This is an information-only English translation. In case of any conflict, the Turkish original prevails.
The table below summarises the agreement; the detail of each row is in the section indicated. The full text is what binds, not this summary.
| question | short answer | detail |
|---|---|---|
| What do we sell? | 13 digital products used inside the app: gold packs, ad-free access, season pass, starter pack | §3 |
| Who do you buy from? | Payment goes through the store; the "merchant of record" varies by store and country, but we are responsible for the product | SCOPE, §1 |
| Do my payment details reach you? | No. Your card details never reach us | §4 |
| When is it delivered? | As soon as the store approves payment, the entitlement is credited immediately; no shipping | §6 |
| Is there a right of withdrawal? | The rule is 14 days; for instantly delivered digital content it lapses after delivery — but it does not lapse if your consents were not obtained | §7 |
| Where do I ask for a refund? | The store first (only the store can technically issue one); if that fails, write to us | §9 |
| Any subscriptions? | No. Ad-free packs are one-off: they do not renew automatically and you are never charged again | §10 |
| What is gold? | Not money: it cannot be cashed out or transferred to another user and has no real-world value | §3.1 |
| What if I delete my account? | Unused gold and purchased entitlements are lost | §13 |
| If we cannot agree? | Consumer arbitration committee or consumer court — in your own place of residence | §15 |
The 13 digital products in Worvento are sold through the payment system of the store you downloaded the app from. The store takes the payment, the store issues the receipt, and the store calculates and remits value added tax. Your card and payment details never reach us.
Who the "merchant of record" is depends on the store and your country:
| where you bought | merchant of record | our role |
|---|---|---|
| Google Play — Türkiye | The Publisher (that is, us). Türkiye is not on Google's list of countries where Google is the merchant of record. Google acts as payment processor and determines and remits Turkish VAT. | We are the seller. Every obligation in this agreement rests directly with us. |
| App Store — Türkiye | Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland) — as commissionaire: it sells in its own name but on our account. | Under Apple Paid Applications Agreement Schedule 2 §1.3 we are the principal and we are solely responsible for all claims relating to the application. The licence/end-user agreement is directly between you and us (§4.3). |
The part of this agreement that binds us: that the virtual currency (gold) and entitlements you buy are credited to your account correctly and immediately, that the product works as described, your rights in case of defective performance, meeting withdrawal and refund requests, subscription notifications, and support.
Payment, invoicing and the technical execution of refunds sit with the store. Technically only the store can carry out a refund, which is why we ask you to send refund requests to the store first (§9). If the store channel produces no result, we will deal with the request.
The store being the merchant of record does not relieve us of liability. We do not say "Apple/Google is the seller, we are not responsible", and our agreements with the stores do not allow us to say so.
| Seller / provider | The Türkiye-based publisher of Worvento (a natural person) — the "Publisher" in this agreement |
| E-mail (single channel for all notices) | worvento.info@gmail.com |
| Support / complaints email | worvento.info@gmail.com |
| MERSIS number | None (natural person, not registered in the trade registry) |
The holder of the Worvento account who makes the purchase. Your name, email address and username are recorded in your account; your copy of the agreement is sent to your registered email address.
Ireland (App Store)
Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Google Play)
Under DCR Art. 5(7), where the contract is concluded through a platform the intermediary service provider is jointly and severally liable for the pre-contractual information.
This agreement governs the rights and obligations of the parties in respect of digital products you buy inside the Worvento application (package name com.worvento.app).
The Pre-Contractual Information Form is an integral part of this agreement (DCR Art. 5(2)) and cannot be changed unless the parties expressly agree otherwise. The full form is at: https://worvento.com/legal/on-bilgilendirme
General rules on using the app are set out in the Terms of Use, and the processing of personal data in the Privacy Policy / Information Notice.
This agreement does not cover free use of the app, rewards earned by watching ads, or gold earned in-game (i.e. not purchased).
Gold is a virtual counter spent inside the app. Gold:
friend, but you cannot send the gold itself;
Legally, gold is a limited right of use against us (intangible digital content).
The full list of products, what they give, their types and list prices is in the Pre-Contractual Information Form §1.2. In summary:
| group | products | type |
|---|---|---|
| Gold packs | gold_250 · gold_600 · gold_2000 · gold_3500 · gold_7500 · gold_16000 · gold_42500 | Consumable |
| Seasonal | season_pass (premium for a 28-day season) · combo_plus (season premium + 28 days ad-free) | Consumable |
| Permanent | starter_pack (once per account) · adfree_lifetime | Permanent |
| Ad-free duration packs | sub_weekly (7 days) · sub_monthly (30 days) · sub_yearly (365 days) | Consumable — not a subscription, does not auto-renew |
Tied to the account: everything you buy is tied to your account, not your device. It is valid on every supported device where you sign in with the same account. It cannot be transferred to another account. If you delete your account, your purchases are lost.
The exact amount you pay depends on your country and its tax rate and is shown on the store's payment screen in your local currency inclusive of all taxes. The binding amount is the one shown there.
inclusive; no separate tax is collected from you by us.
never reach us and are not stored by us. We receive only the receipt verification data produced by the store, the store transaction id and the product id.
any amount not stated in the Pre-Contractual Information Form.
store and your bank; we neither set nor collect those amounts.
The steps are listed in order in the Pre-Contractual Information Form §14.1. In summary: product selection → order summary → consent boxes → button creating the payment obligation → the store's payment screen → store receipt → crediting of the entitlement → confirmation email from us.
The button creating the payment obligation carries wording clearly stating that it creates such an obligation (DCR Art. 8)). If no such statement is made, you are not bound by the order.
Immediately before the purchase button, three separate, non-pre-ticked consents are requested:
(DCR Art. 7)
are sent to your registered email address. This is the confirmation on a durable medium (DCR Art. 7), 8(7), 16(m)(iii)).
concluded.** The receipt sent by the store does not by itself satisfy this requirement: it is sent by the store and does not contain the seller's identity, withdrawal information, technical protection measures or consumer arbitration committee information.
about the right of withdrawal lies with us** (DCR Arts. 5(6), 10; Law No. 6502 Art. 48(5)).
it and credits the purchased entitlement to your account immediately.
once; if resent, no entitlement is granted a second time.
resolves most cases. If not, write to worvento.info@gmail.com with your store receipt; we will find the record and grant the entitlement manually. If it cannot be granted at all, we will have the amount refunded through the store.
notification the store sends us, the gold granted for that purchase is taken back from your account. Your balance is never taken below zero; if you have already spent part of the gold, the difference is borne by us. Ad-free/premium entitlements opened by the refunded purchase are also ended.
The full detail is in the Pre-Contractual Information Form §8. Binding summary:
days without giving a reason and without paying a penalty (Law No. 6502 Art. 48; DCR Art. 9).
notice reaching us (DCR Art. 12).
informed about the right of withdrawal lies with us; if that information is not given you are not bound by the 14-day period and the period expires one year after the end of the withdrawal period (DCR Art. 10).
starter_pack, adfree_lifetime → DCR Art. 15(1)(ğ) (intangible goodsdelivered instantaneously / services performed instantaneously). The right of withdrawal lapses once delivery has taken place.
sub_monthly, sub_yearly → DCR Art. 15(1)(h) (services whose performance has begun withthe consumer's consent before the withdrawal period expires). The lapse depends on your consent.
season_pass, combo_plus → Arts. 15(1)(ğ) and 15(1)(h) together.withdrawal must be met together; if they are not, the right of withdrawal does not lapse and you pay nothing;
see §8).
have to use any particular form. Channels and a model form are in the Pre-Contractual Information Form §§8.5-8.6.
shipping cost.
The lapse of the right of withdrawal does not remove your rights arising from defective performance.
store page, is credited incompletely or incorrectly to your account, or does not provide the promised entitlement, this is defective performance.
have elective rights: remedy of the defect, reduction of the price, rescission of the contract (refund of the price) or, where applicable, replacement with a defect-free equivalent.
credit the product correctly to your account or initiate a refund of the price through the store.
compensate the lost time for time-limited entitlements (ad-free, season premium).
provision removing or excessively limiting the consumer's statutory rights; such a provision would be null and void under Art. 5 of Law No. 6502.
have no payment/refund channel of our own. We therefore ask you to send your refund request to the store first.
history → the relevant transaction → Report a problem / Request a refund**. You can also use https://play.google.com/store/account/orderhistory.
https://reportaproblem.apple.com, sign in with your Apple account andselect the purchase. Alternatively: Settings → your name → Media & Purchases → View Account → Purchase History.
hours after purchase; requests after 48 hours are directed to the developer. In the EU/EEA and the UK this period is extended to 14 days. Because Türkiye is not in the EEA, Play's extended 14-day refund flow does not apply automatically to users in Türkiye — in that case we provide the 14-day period ourselves.
worvento.info@gmail.com.** We will examine the request and, where we consider it justified, initiate the refund through the store ourselves.
against us; the economic burden remains with us in any event. We do not say "refunds are at the store's discretion, we accept no responsibility".
Applies to sub_weekly, sub_monthly and sub_yearly. Details are in §9 of the Pre-Contractual Information Form; binding summary:
30 days or 365 days. The term starts the moment the store approves your payment.
taken from your stored payment method. The entitlement ends by itself and the app returns to its ad-supported mode.
added to the end of your current entitlement rather than overlapping it.
not see a Worvento entry in the store's "Subscriptions" section. Deleting the app does not affect time you have already bought; the entitlement is recorded against your account.
may also write to us (worvento.info@gmail.com); we will conclude your request within 7 days at the latest and tell you what needs to be done on the store side. The rules on your right of withdrawal are in §7.
already bought cannot be changed afterwards and no difference can be claimed from you. This text contains no clause allowing us to raise prices unilaterally without a valid reason and without notifying you.
disaster, wide-scale power or internet outage and failures in store systems may interrupt the service temporarily. No fee is charged for a service not supplied; if an interruption covers a meaningful part of the time you bought, we extend the term or make a proportionate refund.
the consents, pressed the button creating the payment obligation and the store approved the payment; the service starts at the same moment. This date appears in the confirmation e-mail and in the purchase record in the app.
credited to you. No default interest, penalty or additional fee is applied and no debt collection is pursued.
worvento.info@gmail.com and the in-app Settings → Support channel are kept open at all times.
making a purchase you declare that you have obtained it (Turkish Civil Code Art. 16).
Apple "Ask to Buy".
refund process through the store.
The technical conditions that directly affect how the product works are set out in detail in the Pre-Contractual Information Form §§11-12 and form part of this agreement. In summary:
open, and everything else — including purchasing and the use of purchased entitlements — is locked;
on the registration/sign-in/code/support endpoints); accounts may be suspended if detected;
not currently published on the App Store; provisions relating to iOS and the App Store will apply once the app is published there;
and anti-cheat rules, use of multiple accounts, abuse of payment reversals/chargebacks, harassment of other users or unlawful content, and exploitation of the app through automation.
worvento.info@gmail.com; appeals are subject to human review.
possible, the price of unused purchased entitlements is refunded.
cannot be recovered. We state this explicitly here so that you know it before purchasing.
or notice" or "the balance is forfeited unconditionally"; such provisions are null and void under Art. 5 of Law No. 6502.
change in store rules, changes to the products or technical infrastructure, security requirements).
account before the effective date.
later change does not retroactively narrow your rights.
Before any dispute, please write to worvento.info@gmail.com. This does not limit or delay your legal rights.
consumer court.
consumer arbitration committee is a precondition to litigation; above it the consumer court has jurisdiction (mediation is a precondition to litigation before the court).
Turkish Ministry of Trade.
This agreement contains no clause designating the courts of a particular city, and cannot.
logs may be used as evidence in a dispute.
information was given and that you were informed about the right of withdrawal remains with us (DCR Arts. 5(6), 10; Law No. 6502 Art. 48(5)), and your right to submit any counter-evidence is reserved.
evidence is listed as an unfair term in the annex to the Regulation on Unfair Terms in Consumer Contracts and does not appear in this agreement.
This agreement contains no provisions of the kinds that could be regarded as unfair under Art. 5 of Law No. 6502 and the Regulation on Unfair Terms in Consumer Contracts: a right of unilateral amendment or price increase without a valid reason; closure of an account without reason or notice; unconditional forfeiture of the balance; exclusions of liability that remove or excessively limit the consumer's statutory rights; a clause designating the courts of a particular city; compulsory arbitration; shifting the burden of proof to the consumer.
If a provision is nonetheless found to be an unfair term, that provision is null and void and the remainder of the agreement remains valid.
the app. All notices to us are given to the e-mail address in §1.1.
agreement to anyone else.
are for information only; in case of conflict the Turkish text applies.
https://worvento.com/legal/on-bilgilendirmehttps://worvento.com/legal/termshttps://worvento.com/legal/privacyhttps://worvento.com/legal/veri-silmeThis agreement is concluded when you give the consents on the purchase screen and press the button creating the payment obligation, and takes effect when the store approves the payment. A copy is sent to your registered email address.
Legal bases: Turkish Consumer Protection Law No. 6502 (Arts. 5, 48, 68, 73, 77); Distance Contracts Regulation (OG 27.11.2014/29188, as amended in 2022 and by OG 24.05.2025/32909) Arts. 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 15(1)(ğ), 15(1)(h); Subscription Contracts Regulation (OG 24.01.2015/29246) Arts. 2, 5, 6, 7, 8, 13, 22, 23, 24; Regulation on Unfair Terms in Consumer Contracts Arts. 5, 6 and annex; Law No. 6563 on the Regulation of Electronic Commerce Arts. 3, 6, 8; Law No. 6493 Art. 3; Turkish Civil Code Art. 16; general provisions of the Turkish Code of Obligations; Apple Paid Applications Agreement Schedule 2 §§1.1, 1.3, 3.1, 3.8, 4.3, 5, 7.3 and Exhibits A, B, D (29.01.2026); Google Play Developer Distribution Agreement §§3.1, 3.4, 3.8.